Supprimer mon compte ou mes données MamanLikelemba
Cette page permet aux utilisateurs de l’application MamanLikelemba (Android, iPhone et site web) de demander la suppression de leur compte ou de certaines de leurs données.
Comment faire
- Remplissez le formulaire ci-dessous avec l’e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte.
- Choisissez « Supprimer mon compte » ou « Supprimer certaines données ».
- Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire du compte, puis nous la traitons sous 30 jours maximum.
Vous pouvez aussi écrire à contact@mamanlikelemba.com depuis l’adresse e-mail de votre compte.
Ce qui est supprimé
- Suppression du compte : nom, prénom, e-mail, téléphone, mot de passe, préférences, abonnements aux notifications, messages et images envoyés, et votre participation aux groupes.
- Suppression de données : uniquement les éléments que vous indiquez (par exemple vos messages, vos images ou votre numéro de téléphone), sans fermer le compte.
Ce qui est conservé
- L’historique des transactions financières (cotisations, distributions, paiements de commission), sous forme anonymisée, pendant la durée exigée par la loi (jusqu’à 5 ans), pour la comptabilité des groupes et la prévention de la fraude.
- Les journaux de sécurité, effacés automatiquement au bout de 12 mois.
Si vous êtes créateur d’un groupe encore actif, nous vous demanderons de le clôturer ou de transmettre la gestion avant la suppression.